1. Introdução
Bem-vindo ao Eliá Spa! A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
2. Tipos de Dados Coletados
Dados Pessoais:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço físico
Data de nascimento
Dados de Navegação:
Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tempo de permanência no site
Finalidades do Uso dos Dados:
Processamento de reservas e agendamentos
Envio de comunicados e ofertas promocionais
Melhoria dos nossos serviços e personalização da experiência do usuário
Monitoramento e análise de comportamentos de uso do site
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Medidas de Proteção de Dados
Utilizamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo:
Criptografia de dados
Firewalls
Controle de acessos restrito
Monitoramento contínuo de nossos sistemas para prevenir violações de dados
4. Conformidade com a LGPD
Estamos comprometidos em cumprir todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a proteção e privacidade das suas informações pessoais.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Direito de acessar e solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
Retificação: Direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Eliminação: Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Portabilidade: Direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Reclamação: Direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Consentimento
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco.
7. Práticas de Segurança de Dados
Implementamos práticas rigorosas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:
Protocolos de segurança certificados
Treinamento contínuo de nossos colaboradores sobre proteção de dados
Auditorias regulares de nossos sistemas de segurança
8. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:
Fornecedores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do nosso site e no fornecimento de nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento).
Autoridades legais, conforme exigido por lei para cumprimento de obrigações legais.
9. Informações de Contato
Para consultas e questões relacionadas à privacidade dos dados, entre em contato conosco por:
Email: leonardo@hoogli.marketing
Telefone: (61) 3436-1999
Endereço: SRTVS, Ed Palácio do Rádio III, sala 208
10. Atualizações da Política de Privacidade
Revisamos e atualizamos esta Política de Privacidade periodicamente para garantir conformidade contínua com as regulamentações em evolução. Informaremos sobre qualquer alteração significativa por meio do nosso site ou por comunicação direta.
11. Acessibilidade da Política
Esta Política de Privacidade está prontamente disponível em nosso site para que todos os usuários possam acessá-la e consultá-la facilmente.
Eliá Spa – Compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.
